라온팜은 단순한 의약품 유통을 넘어,
딜러의 실제 현장 운영과 성장을 밀착 지원하는 구조를 갖추고 있습니다.
CSO(Contract Sales Organization)로서의 전문성을 바탕으로,
빠르고 유기적인 소통 시스템, 다부서 협업 체계, 그리고 데이터 기반의 실시간 대응 프로세스를 구축하여,
딜러가 본업에 집중할 수 있도록 전방위 지원을 제공합니다.
딜러와의 원활한 커뮤니케이션을 위해, 카카오톡 채널, 오픈채팅,
단톡방 등 다양한 형태의 실시간 소통 채널을 운영하고 있습니다.
이를 통해 현장에서 발생하는 이슈에 대해 즉각적인 대응과 피드백이
가능하며, 단순 안내를 넘어 즉시 해결 가능한 구조를 지향합니다.
라온팜의 단톡방은 단순한 소통창구가 아닌, 한 명의 딜러를 중심으로
4명의 전문 직원(정산, 코드조회, 재고, 교육 담당자)이 함께
배치되어 있는 소규모 전담팀 형태로 운영됩니다.
이런 구조 덕분에 각각의 영역에 대해 즉시 해결, 즉시 조치가 가능하며,
딜러 입장에서는 빠르고 안정적인 파트너십을 체감할 수 있습니다.
단순 실적 집계를 넘어, 딜러별 전월 대비 증감률, 매출 변동 추이,
제품별 성과분석 등 다양한 정산 데이터를 실시간으로 분석합니다.
이러한 데이터를 기반으로 매출 하락 요인을 파악하거나, 반대로
성장세가 뚜렷한 제품을 중심으로 전략적 대응을 제안하는 등,
보다 입체적인 경영 지원이 가능합니다.
사업자 등록부터 CSO 신고, 법정 교육 이수까지, CSO 개설 준비의
전 과정을 라온팜이 함께 진행합니다. 초기 행정 절차로 어려움을 겪는
딜러가 단 한 명도 없도록, 실무 경험이 풍부한 전담 직원들이 처음부터
끝까지 안내하고 도와드립니다. 딜러는 본인의 네트워크와 영업에만
집중할 수 있도록 하고, 나머지는 라온팜이 책임지는 구조입니다.